社交媒体是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台,包括微博、微信、博客、论坛、播客等,已成为公众获取信息的主要渠道。与传统媒体相比,社交媒体具有一系列特征。首先,社交媒体突破了时空界限,用户可以随时随地通过多种终端设备进行信息的发布、传播与互动,极大地提升了信息流动的速度与广度。其次,社交媒体的用户角色由单纯的信息消费者转变为信息生产者与传播者,UGC 成为社交媒体信息的主要来源。大众传播与人际传播在社交媒体上得以融合。再次,社交媒体中人与人、人与信息之间的关系呈现出网状结构,信息的产生、流动与演化方式更加复杂多变。
社交媒体信息生态的独特性为网络信息安全带来了新的挑战。社交媒体汇聚了海量异构信息,若缺乏对社交媒体UGC 的有效信息审核机制,极易导致虚假、违法以及不良信息的泛滥。同时,社交关系网络拓展了用户的人际网络,但也为不法分子实施网络诈骗、网络攻击等违法犯罪行为提供了便利。此外,社交媒体平台为提高用户使用时长,使用智能算法,结合大数据和用户使用习惯为用户提供个性化的信息推送,这加剧了“信息茧房”效应,可能进一步引发意识形态对抗、群体性事件等问题。
社交媒体在迅速发展的同时,也使网络信息安全风险呈现出了新的维度与表现形式。传统网络空间中常见的安全威胁,在社交媒体环境下有了新的利用方式和传播路径,导致安全威胁进一步扩散。社交媒体降低了不法分子的犯罪成本,若缺乏安全意识,极易造成用户个人信息的泄露。同时,僵尸粉、水军、社交机器人等新型网络黑产不断涌现,扰乱正常的社交秩序,甚至被用于操纵舆论、制造对立。
除了虚假信息泛滥的风险外,社交媒体还面临着数据滥用方面的挑战。首先,以UGC 为主要内容来源的社交媒体,面临着虚假信息泛滥的严峻挑战。不实言论、谣言、仇恨性言论等借助社交网络实现病毒式、裂变式传播,其影响范围之广、危害程度之大前所未有,增加了群体性事件发生的风险。其次,社交媒体平台积累了海量用户数据,这些数据一旦被不当收集、滥用、泄露,将对个人隐私安全构成重大威胁。用户在社交媒体上留下的地理位置、人际关系、行为偏好等信息,可能被用于精准画像、定向营销,引发“数据杀熟”等伦理问题。
【作者机构】 南阳理工学院
【来源】《山西档案》 2025年第5期